Unsere Kunden erteilen uns in der Regel eine Vollmacht, sodass die Modelle 730 ihrer Mitarbeiter direkt an uns übermittelt werden. Es kann jedoch vorkommen, dass ein Modell 730 nicht an das Lohnbüro, sondern an den Arbeitgeber geschickt wird. In diesem Fall bitten wir Sie, uns das Formular 730 so schnell wie möglich zukommen zu lassen. Die Auszahlung eines Guthabens bzw. der Abzug einer Schuld erfolgt erst, wenn wir die Daten von der Agentur der Einnahmen erhalten haben.
Die telematische Übermittlung der Unterlagen durch die Agentur der Einnahmen kann manchmal fehlerhaft sein. Es ist daher wichtig, dass Ihre Mitarbeiter ihren Lohnstreifen überprüfen. Bitte fordern Sie sie dazu auf. Sollte tatsächlich eine Unregelmäßigkeit vorliegen, wenden Sie sich bitte so rasch wie möglich an Ihren zuständigen Sachbearbeiter.